Spoločnosť SkatePro sa zaväzuje zabezpečiť, aby bola stránka skatepro.sk prístupná čo najväčšiemu počtu ľudí, vrátane používateľov so zdravotným postihnutím, ktorí využívajú kompenzačné technológie.
Toto vyhlásenie opisuje náš aktuálny stav prístupnosti, známe obmedzenia a spôsob, akým nás môžete kontaktovať alebo kontaktovať príslušný dozorný orgán. Cieľom tejto webovej stránky je dodržiavať platné vnútroštátne právne predpisy, ktorými sa vykonáva európsky zákon o prístupnosti (smernica (EÚ) 2019/882), európsku normu EN 301 549 a usmernenia pre prístupnosť webového obsahu (WCAG) 2.1, úroveň AA.
O tejto službe
skatepro.sk je internetový obchod (služba elektronického obchodu) prevádzkovaný spoločnosťou SkatePro. Prostredníctvom tejto webovej stránky môžu zákazníci prehliadať produkty, vytvoriť a spravovať účet, zadávať objednávky, uskutočňovať platby a vybavovať vrátenie tovaru.
Stav súladu
Táto webová stránka čiastočne spĺňa požiadavky WCAG 2.1, úroveň AA. Hoci väčšina služby tieto požiadavky spĺňa, niektoré časti ešte nie sú plne v súlade.
Známe obmedzenia prístupnosti
Nižšie uvedené obmedzenia vychádzajú z vlastného posúdenia. Sme si vedomí týchto problémov a v rámci našej digitálnej údržby vyhodnocujeme možnosti zlepšenia:
- Sekundárne ovládacie prvky – Niektoré nepodstatné ovládacie prvky ešte nemusia byť plne ovládateľné iba pomocou klávesnice.
- Aktualizácie stavu – Niektoré akcie, ktoré nesúvisia s nákupom, ešte nemusia byť oznamované čítačkami obrazovky.
Ak narazíte na prekážku prístupnosti, ktorá tu nie je uvedená, informujte nás, prosím, prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.
Prístupnosť internetového obchodu
Ako internetový obchod podlieha táto webová stránka dodatočným požiadavkám na prístupnosť podľa smernice EAA a vnútroštátnych právnych predpisov, ktorými sa táto smernica implementuje. Snažíme sa zabezpečiť, aby informácie a funkcie potrebné na dokončenie nákupu bolo možné vnímať, ovládať a pochopiť v súlade s normou EN 301 549 a smernicou WCAG 2.1 úroveň AA. To sa týka každého kroku nákupného procesu:
- prehliadanie produktov a vyhľadávanie
- prihlásenie do účtu a bezpečnosť
- dokončenie nákupu, platba a vrátenie tovaru
Všetky známe výnimky sú uvedené v časti „Známe obmedzenia prístupnosti“ vyššie.
Prístupnosť predávaných produktov
Ak nám výrobca alebo iný zodpovedný hospodársky subjekt poskytne informácie o prístupnosti produktu, ktorý predávame, zobrazíme ich na príslušnej stránke produktu. Samotnú prístupnosť produktov nezávisle neskúmame ani netestujeme, preto môžeme tieto informácie uvádzať len v prípade, ak nám boli poskytnuté.
Spätná väzba a kontaktné informácie
Ak narazíte na akékoľvek problémy s prístupnosťou alebo potrebujete informácie z našej webovej stránky v alternatívnom formáte, kontaktujte nás prosím na adrese: SkatePro, email@skatepro.net, +44 330 027 0202
Uveďte prosím konkrétnu URL adresu a stručný popis problému. Snažíme sa odpovedať na všetky dotazy čo najskôr, a to v rámci zákonnej lehoty 14 dní, ak je to relevantné.
Vymáhacie konanie
Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou alebo ak nedostanete odpoveď v zákonnej lehote, máte právo podať sťažnosť príslušnému regulačnému orgánu vo vašej krajine.
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), info@soi.sk, +421 2 58 27 21 03, https://www.soi.sk/
O tomto vyhlásení
Toto vyhlásenie bolo naposledy revidované v auguste 2026 a vychádza z vlastného posúdenia. Pravidelne ho prehodnocujeme a aktualizujeme, ak zmeny v službe ovplyvňujú jej prístupnosť.
