Vyhlásenie o prístupnosti

Spoločnosť SkatePro sa zaväzuje zabezpečiť, aby bola stránka skatepro.sk prístupná čo najväčšiemu počtu ľudí, vrátane používateľov so zdravotným postihnutím, ktorí využívajú kompenzačné technológie.

Cieľom tejto webovej stránky je dodržiavať platnú vnútroštátnu legislatívu, ktorou sa implementuje európsky zákon o prístupnosti (EAA, smernica (EÚ) 2019/882), európsku normu EN 301 549 a usmernenia pre prístupnosť webového obsahu (WCAG) 2.1, úroveň AA.

Stav súladu

Táto webová stránka čiastočne spĺňa požiadavky WCAG 2.1, úroveň AA. Hoci väčšina služieb tieto požiadavky spĺňa, niektoré časti ešte nie sú plne v súlade.

Známe obmedzenia prístupnosti

Nižšie uvedené obmedzenia vychádzajú z vlastného posúdenia. Sme si ich vedomí a v rámci našej priebežnej digitálnej údržby vyhodnocujeme možnosti zlepšenia:

• Vyskakujúce dialógové okná – Niektoré dialógové okná (napríklad nastavenia súborov cookie, sprievodca veľkosťami a prihlasovacie okno) ešte nemusia plne podporovať klávesové ovládanie.
• Sekundárne ovládacie prvky – Malý počet nepodstatných ovládacích prvkov (napríklad niektoré rozbaľovacie sekcie a výber krajiny/regiónu) nemusí byť zatiaľ plne ovládateľný iba pomocou klávesnice.
• Aktualizácie stavu – Niektoré akcie, ktoré nesúvisia s nákupom (napríklad určité propagačné tlačidlá „pridať“ a zmeny množstva na stránke košíka), ešte nemusia byť oznamované čítačkami obrazovky.

Ak narazíte na prekážku prístupnosti, ktorá tu nie je uvedená, informujte nás, prosím, prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.

Internetový obchod a európsky zákon o prístupnosti (EAA)

Ako internetový obchod podlieha táto webová stránka dodatočným požiadavkám na prístupnosť podľa EAA a vnútroštátnych právnych predpisov, ktorými sa tento zákon implementuje. Snažíme sa zabezpečiť, aby informácie a funkcie potrebné na dokončenie nákupu bolo možné vnímať, ovládať a pochopiť v súlade s normou EN 301 549 a smernicou WCAG 2.1 úroveň AA. To sa týka každého kroku nákupného procesu:

• prehliadanie produktov a vyhľadávanie
• prihlásenie do účtu a bezpečnosť
• dokončenie nákupu, platba a vrátenie tovaru

Všetky známe výnimky sú uvedené v časti „Známe obmedzenia prístupnosti“ vyššie.

Prístupnosť predávaných produktov

Ak nám výrobca alebo iný zodpovedný hospodársky subjekt poskytne informácie o prístupnosti produktu, ktorý predávame, zobrazíme ich na príslušnej stránke produktu. Prístupnosť samotných produktov nezávisle neskúmame ani netestujeme, preto môžeme tieto informácie zobraziť len v prípade, ak nám boli poskytnuté.

Spätná väzba a kontaktné informácie

Ak narazíte na akékoľvek problémy s prístupnosťou alebo potrebujete informácie z našej webovej stránky v alternatívnom formáte, kontaktujte nás prosím na adrese: SkatePro, email@skatepro.net, +44 330 027 0202

Uveďte prosím konkrétnu URL adresu a stručný popis problému. Snažíme sa odpovedať na všetky dotazy čo najskôr, a to v rámci zákonnej lehoty 14 dní, ak je to relevantné.

Vynucovací postup

Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou alebo nedostanete odpoveď v primeranej lehote, máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu vo vašej krajine.

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), info@soi.sk, +421 2 58 27 21 03, https://www.soi.sk/

O tomto vyhlásení

Toto vyhlásenie bolo naposledy revidované v júli 2026 a vychádza z vlastného posúdenia. Pravidelne ho prehodnocujeme a aktualizujeme, ak zmeny v službe ovplyvňujú jej prístupnosť.